GAC is een wereldwijde leverancier van scheepvaart, logistiek en maritieme diensten. GAC legt de nadruk op prestaties van wereldklasse, een langetermijnbenadering, innovatie, ethiek en een sterke menselijke touch. GAC levert een flexibele portfolio met toegevoegde waarde om klanten te helpen hun strategische doelen te bereiken.
Industrie: Marine services
Bedrijfsgrootte: SME
Locatie: Nederland
Standaarden: ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001
Implementatie tijd: 1 maand
Voordat GAC Nederland Qooling gebruikte als management systeem, bestond het management systeem uit Word en Excel. GAC had verschillende moeilijkheden met deze manier van werken en daarnaast was er ook veel papierwerk. GAC had een oplossing nodig die voor alle medewerkers in het bedrijf makkelijk was om te gebruiken en dat de informatie makkelijk te vinden was. Daarom koos GAC voor Qooling als de oplossing! Met Qooling is het niet alleen makkelijk om de juiste informatie te vinden, maar is het ook makkelijk om altijd klaar te zijn voor audits.
Kwaliteit en veiligheid hebben een belangrijke rol binnen GAC Nederland. Het doel is om alle medewerkers bij het kwaliteitsmanagementsysteem te betrekken en dat de medewerkers een actieve rol aannemen ten opzichte van het systeem. Sinds dat GAC gebruik maakt van Qooling is de betrokkenheid verbeterd. Daarnaast is het eenvoudiger om gegevens uit het systeem te halen. De gegevens die medewerkers invullen in Qooling zijn nodig om de kwaliteit en de veiligheid binnen GAC NL te verbeteren. Dit is een groot pluspunt van Qooling.
De medewerkers hebben ook een belangrijke rol bij het verbeteren van de faalkosten. De toename van gerapporteerde incidenten, sinds Qooling in gebruik is, laten zien dat fouten herkend worden. Daarbij hoort dat de werknemers in kunnen zien wat de kosten zijn die gepaard gaan met het herstellen van deze fouten. Op basis van de analyses uit Qooling kan het management actie ondernemen. Naast al deze functies, werken alle medewerkers van GAC NL ook graag met Qooling als kwaliteitsmanagementsysteem.
Het Qooling team is altijd beschikbaar en werkt oplossingsgericht. GAC kan problemen met het kwaliteitsmanagementsysteem bespreken om het up-to-date te houden. De implementatie verliep goed en duurde ongeveer een maand. GAC Nederland zou Qooling zeker aanbevelen aan andere bedrijven!
QHSE Manager
