Case: Dosco PetroServices gebruikt Qooling voor QHSE

Dosco PetroServices is een klant van Qooling

Over Dosco PetroServices

Dosco Petro Services is een gevestigde naam in de Olie & Gas industrie en heeft al ruim 35 jaar ervaring. Met een wereldwijd klantbestand bestaand uit bijna alle grote olie- en boorbedrijven voorzien zij hun klanten van huur, levering en diensten. Het bedrijf hecht hierbij veel waarde aan een lange termijn relatie waar kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid hun voornaamste toezegging is.

Industrie: Oil & Energie
Bedrijfsgrootte: Medium
Locatie: Roemenië
Standaarden: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
Implementatie tijd: 2 weken

Dosco van Excel en Word naar Qooling

Dosco PetroServices maakte voorheen gebruik van microsoft office systemen als Word en Excel om de documentatie up to date te houden. Deze werkwijze resulteerde erin dat zij onvoldoende op de hoogte waren van veranderingen, maar dat er ook veel fout ging in de documentatie. Bij het onnodig overtypen van gegevens ontstond ruimte voor menselijke fouten. Ook zorgde de documentatie in Word en Excel ervoor dat er veel tijd verloren ging bij het zoeken naar de juiste documenten binnen het kwaliteitsmanagement systeem.

Digitalisatie

De kwaliteitsafdeling werd dagelijks geconfronteerd met de hierboven genoemde problemen waardoor de behoefte naar een online kwaliteitsmanagement systeem was ontstaan. Het bedrijf heeft ervoor gekozen om de huidige werkprocessen en manier van werken verder te verbeteren en te digitaliseren. Vanuit deze behoefte is het online platform van Qooling gekozen.

Verbeterd Documentbeheer

Het documentbeheer is erg verbeterd, sinds wij gebruik maken van het online platform. De managers hebben altijd real-time inzicht in het systeem en zijn hierdoor up to date over laatste veranderingen. Ook de wijzigingen die op de mobiele applicatie gedaan worden zijn direct inzichtelijk bij het management,

Snelle Implementatie

Het uploaden van documenten ging heel eenvoudig waardoor het volledige implementatieproces nauwelijks 2 weken heeft geduurd. De huidige documenten vanuit Word en Excel kunnen eenvoudig ingeladen worden waardoor er geen informatie verloren ging.

Goede Customer Service

De goede samenwerking en ondersteuning vanuit Qooling is iets waar wij erg tevreden over zijn. Op het moment dat er contact wordt gezocht met het bedrijf reageren ze altijd binnen 24 uur, en staan altijd open om verbeteringen aan te brengen waar noodzakelijk.