DL Logistics

Over DL Logistics

DL Logistics Group BV is een bedrijf met passie voor logistiek. Zij nemen graag de logistieke “last” van hun klanten uit handen. Met meer dan 80 gedreven en zeer ervaren FTE verzorgen zij transport, zeevracht en luchtvracht, allemaal van en naar hun eigen magazijnen.

In totaal hebben ze 50.000 vierkante meter magazijn verdeeld over 6 locaties in het westen van Nederland. Elke locatie heeft zijn eigen specialiteit (gevaarlijke goederen, koelhuizen en reguliere lading) en daarom zijn zij de beste partner voor elk bedrijf dat zich wil focussen op zijn kracht en de logistiek aan ons wil laten overlaten.

Industrie: Logistiek
Bedrijfsgrootte:MKB
Locatie: Nederland
Standaarden: AEO, SKAL, BRC en IFS
Implementatie tijd: 8 Weken

Hoe DL Logistics het KAM management centraliseerde voor verschillende locaties

DL Logistics had het kwaliteitsmanagementsysteem opgezet in MS Office voordat ze overstapten naar het online Qooling KAM management platform. Formulieren werden op papier ingevuld, in pdf’s gescand en geüpload naar het kwaliteitsmanagementsysteem.

Deze manier van werken en de daarbij behorende processen waren omslachtig, waardoor rapportages en opvolgingen moeizaam verliepen. Onvolledige formulieren en soms zelfs ontbrekende gegevens waren gebruikelijk vóór audits.

DL Logistics was op zoek naar een oplossing waarbij verschillende kwaliteitsmanagement tools centraal op één platform konden worden geplaatst Ze zochten een oplossing die door iedereen in het bedrijf kon worden gebruikt, van de heftruckchauffeur tot het management, en die vonden ze in het Qooling-platform.

Structuur, overzicht en inzichten om datagedreven beslissingen te nemen

De gebruiksvriendelijkheid van Qooling heeft het voor meer mensen mogelijk gemaakt om meldingen aan te maken en notificaties te ontvangen. Meer meldingen en registraties resulteren in meer data, waardoor betere analyses mogelijk zijn. DL Logistics is veel meer datagedreven geworden doordat deze bevindingen zijn gebruikt als input voor de directiebeoordeling.

Met Qooling is alle data gecentraliseerd en beschikbaar voor alle gebruikers. Dit levert een veel beter totaalbeeld op en kennis om de beste keuzes te maken. De auditors zijn even enthousiast over hoe alles op één plek staat, het is gemakkelijk toegankelijk. Het QHSE-beheerplatform geeft veel inzicht waardoor ook de auditprocedure sterk wordt gestroomlijnd. DL Logistics is nu altijd audit-ready.

Klein begonnen op 1 locatie & geïmplementeerd in 4 weken

Het Qooling-platform werd met succes geïmplementeerd en het Qooling-team bood uitstekende klantenservice. Op één locatie is eerst een testprogramma gestart, daarna sloten andere divisies aan. De implementatie verloopt voorspoedig over alle locaties heen. Het behouden van een sterke betrokkenheid van medewerkers voor “kwaliteit” is een voortdurende taak. Het duurde ongeveer 4 weken om het Qooling-systeem te implementeren na wat finetuning. In 2021 is de pilot uitgevoerd.